新媒体如何发展?融媒体如何变革如何生产?

2017清博盛典暨新媒体大数据峰会,在北京歌华开元大酒店落下帷幕。著名文化学者于丹、清华大学新闻与传播学院博导沈阳、相关部委领导、新浪副总裁葛景栋、变现1.78亿人民币的自媒体大咖“同道大叔”、4500万粉丝微博大V延参法师等学术界专家、企业高管、媒体大咖到会演讲,本次峰会聚焦新媒体领域发展全景,构建大数据行业新生态。

当天,中国社会科学院新媒体研究中心副主任兼秘书长黄楚新、一点资讯总编辑吴晨光、封面传媒副总编辑王豫斯、Viva畅读总裁韩颖、中国媒体融合委员会常务副秘书长、融媒体网CEO王一鸣就“融媒体的变革与新生”圆桌环节进行激烈思想碰撞。

以下为讨论全文:

主持人(黄楚新):非常高兴有机会参加清博的盛典,我看到今天在座的会场都是满座了,而且来自于全国各地不同的地方,虽然是来自全国各地不同的地方,我们都有一个共同的特征,我们对新媒体有真爱,因此我们请来了四位研究新媒体方面的专家。这四位专家大家知道有现在所谓的两维一端的一端标配,我觉得两维一端不光成为政府机构的标配,也成为每位用户获得信息的渠道。因此,我们请来了四位,既然来了是有真爱,因此请四位老总谈一谈他们真实的想法。虽然我对四位老总比较熟悉,还是请四位老总简单做一个自我介绍。   

吴晨光:我是吴晨光,是一点资讯的副总编辑。一点资讯是能够懂你,根据你的兴趣爱好进行分发你喜欢的客户端。之前我在搜狗客户端,之前还担任过中央广播电视台的媒体主持人。   

韩颖:我是Viva畅读的创始人,我们重点是把手机阅读关注到文化和科技,欢迎喜欢文化和科技的朋友欢迎使用Viva畅读。  

王豫斯:我是封面新闻的王豫斯,封面新闻是四川日报和阿里巴巴集团合作的新媒体项目,我们目标客户是80、90后,欢迎大家多多关注我们封面新闻。

王一鸣:我叫王一鸣,最早工作也是在国新办做新闻管理工作,后来几年做了一些投资,在美国留学回来以后我今年3月份创建了融媒体网,致力于媒体融合。刚才说到新闻的传媒体,我觉得现在到了融媒体以后有很多以前从报业转型的新媒体,可能在网络视听的牌照和互联网牌照都没有做全。现在国内也有几家媒体往全牌照互联网发展,所以融媒体网成立了媒体融合的专委会,致力于推动中国专业的媒体机构向国际化方向发展。在国内我们自己现在是跟平台级的媒体像百度百家,包括头条、一点等展开合作。

另外,这些自媒体人可能遇到的商业模式问题,在企业新媒体和客户新媒体都有自己所遇到的问题。我们依托清华,包括跟清博的合作也是一样,提供智库方面的服务。在技术方面今年融媒体网也获得了托尔斯的战略投资,所以说融媒体网利用创新的形式为中国的媒体融合助力,谢谢大家!    

主持人(董千齐):今天我们的主题是融媒体的变革与新生,的确在融媒体时代新闻生成发生了很大的变化。类似于微信头条、一点资讯带来了很大的变革。我想请教一下吴总,在融媒体时代如何满足客户的需求?   

吴晨光:什么是媒体?我坐在这边,这边是所有的信息,这般是用户,媒体的功能就是要把这边的信息传播到用户手里。这里分为四个环节,第一个环节是信息的获取,获取的话我可以生产,也可以开自媒体号。不管是微信的公众号还是一点号还是头条号,都是提供的平台。我可以拿到一点资讯也可以自己生产,我的分发是千人千面,所以要内容丰富;另外,不仅仅是有多少的问题,是精致的问题。在内容获取方面不管内容从哪来要丰富,覆盖所有的领域,把领域里面最顶尖的内容拿过来,视频、图片、问答也好。

第二,审核环节。这么多的内容到我这个平台上很多的自媒体内容没有审核,我怎么审?保证政府安全和不涉黄,和审核的效率问题。我审核是什么?什么是白名单什么是黑名单,我先审核什么?这直接关系到效率的问题。

第三,分发,分发最重要的是精准。以前人民日报是大报,到了都市报后变成四川小报,到了PC端最后到了手机端,屏幕越来越小,但是信息越来越多。所以一定要非常的精准,找到信息点,但还不能让用户陷入到信息孤岛。另外,要快速,肯定一点资讯我要当第一的,当老大的,最后分发到用户这要让他们形成很良好的互动。转发、分享、问答,形成互动之后我觉得整个形成闭环。另外,我要根据用户的需求反过来去找我应该获取什么样的内容。我认为整个的环节和流程缺一不可,用户的内容获取、内容审核、内容分发和内容的互动。  

主持人(黄楚新):谢谢吴总,我觉得吴总刚才说的话有三个关键词。

一、如何给用户提供非常丰富的信息;

二、精准的传播。类似于今日头条和一点资讯基本上可以精准的到达;

三、如何让用户参与?不仅仅是说对于信息的简单的转化,在内容生产当中也是参与,我们如何发挥每一个用户的积极性,比如说让他们提供相应的内容。类似于今日头条和一点资讯为获取信息带来新的方式。我看到在座很多是做新媒体的创业公司,我想问这些公司提一个问题,我们也有幸请到了Viva畅读的韩总,据我所知韩总的公司在走向资本市场。新媒体的发展最大的趋势是跟资本市场结合越来越紧密,请韩总分析一下,资本市场更看中新媒体当中哪些方面和内容? 

韩颖:现在互联网创业实际上三个方向还是多,一个是新闻资讯方向,第二个是游戏方向,第三个是电商。其实所有的都跟这个相关,在新闻资讯方面,刚才吴总讲的特别好,其实有一个环节就是内容的生产,这一块内容我觉得永远没有饱和的时候。大家发现现在的年轻人在使用手机客户端时不一定是盯住某一个客户用,尤其90后的年轻人,比如说时尚看这个,财经看这个,新闻看这个,我要有点文化看这个。它这是一个组合,现在看所谓的新媒体更多是内容上的创新和内容上的原创,可能是每天都是新的,每天新就有价值。如果和资本市场的连接,更多是说这种创新性带来的内容创新和模式创新,由模式的创新带来商业价值的创新,这能与资本市场接轨非常好,非常快。   

主持人(黄楚新):谢谢韩总,大家知道现在这种新闻客户端非常之多,不仅仅有相关的平台,当然也有相关的政府机构做的新媒体。类似于封面传媒,我们说东西南北中当中,西部的一个比较有特色的新闻客户端,今天我们请王豫斯总给我们谈一谈作为一个新闻客户端,如何做出自己的特色?如何在市场当中占有一定的影响力?    

王豫斯:这个问题大家经常在讨论,因为现在的APP和客户端实在太多了,这个展开讲是很大的话题。因为今天时间限制,我认为的两点:

一、内容为王,大家都知道。以前我在光明日报工作,也是后来跳出来到封面来工作。内容为王是第一点,要有好的内容吸引,现在内容生产跟以前不大一样,现在是重新整合和分发的过程。我们可能会通过大数据,深入用户习惯的挖掘,通过机器的编辑和选择,来根据你的兴趣精确的推送内容。另外自己的原创内容,大的新闻事件有自己的独特角度和观点;

二、很好的用户体验。现在新闻并不是简单的分发效率传播渠道,可能还要对它有社交的应用。跟别人聊的时候转发、分享加上你的意见;

另外,移动互联网的改变有更多的玩法,比如说增加VR的体验,一些友商提供的客户端也是一样,它的屏幕很有特点,有的人把客户端打开以后直接看屏幕了,这也是一种运营方式。还有的是我来当主角来制作内容,这也是一种方式。

封面新闻因为跟阿里巴巴合作,可能拿到很丰富的大数据,我们面临80、90后。我们的客户很年轻大概二三十岁,有最强的消费冲动,根据大数据计算形成消费的闭环,在分发消息的同时可以促进消费实现盈利。  

主持人(黄楚新):我们知道现在融媒体的确发展的很红火,当然也听到不同的声音,尤其是一些传统媒体在转型时经常有疑虑,说转型就是去找死,不转型就是等死。所以,很多人说融媒体是不是个违命题,我想请王总谈一下您的观点是什么?对于融媒体是个违命题社会上很多的想法,您的观点是什么? 

王一鸣:关于媒体融合我们可以在大环境来看,它是必然的趋势。因为中国的媒体机构,可以看到以前是分类管理的,像报刊、广电、各个媒体机构自己发展。现在处于融媒体时代,刚才封面新闻的王总也讲到,大家基本上往全牌照方向发展了。因为它的竞争很激烈,不改变不求变不可能的,犹豫跟徘徊肯定不行。今年上海他们的新媒体包括澎湃支持的力度也很大,成都作为一个西部的中心城市,他们做负面新闻也可以想象到,因为跟它的经济体量有问题。它需要优质的内容,现在这样分以前那些媒体做融媒体以前,有牌照的国家队一批,还有自媒体通过细分垂直类的也在崛起,这是第二类。第三政务媒体还有企业的新媒体包括海尔,包括刚才讲到的卫纪委他们一批会满足公共的执行权做自己的新媒体,包括新媒体的矩阵。第四类像今日头条、一点资讯、百度百家平台级的媒体,这四类竞争都很激烈。要想做的好满足的条件也不一样,今天我还有一个观点现在在分析,整个的传媒行业在资本跟技术三方相互作用到底往哪个方向发展,还需要更多有识之士共同努力,把中国的传媒业在这方面有一批国际化的传媒集团,需要国内人一块去努力。

但是,我现在看到的在四个层面的竞争,反而处于旧媒体、传统媒体、自媒体的跨越和融合。

刚才回答第一个问题,就说融媒体时代往全牌照发展,肯定是一个趋势。第二点,至于说有些机构在徘徊在等待要不要做?这已经不是要不要做的问题,已经是火烧眉毛必须做的问题。只是怎么做?可能需要一批专业的做媒体转型、媒体融合的投资机构和战略咨询机构,从战略咨询到培训到运维整体智库型机构,国内还是比较缺乏的。所以融媒体网今年3月份成立,也是依托清华的指导下,一方面有中央网信办的支持和意识,跟各个高校和机构融合。韩总做了这么多年,自媒体、传统媒体和融媒体的看法,这三者之间到底什么样的架构体系,在实践中应该怎么做?我们还是缺乏案例。我相信中国这么大的市场,肯定会涌现出一批在国际上有影响力的媒体。  

主持人(黄楚新):新媒体的发展的确对每一个机构每一个用户都带来机遇和挑战。最近在读腾讯传,包括类似于这些BAT公司这种危机感非常强烈,我想请教四位老总新媒体给我们带来了很多的机遇和挑战,尤其这种危机感速度加强了,紧迫感更强了,我想四位老总怎么面临这种机遇和挑战,怎么提高自己危机的意识,还是从吴总开始。

吴晨光:我刚才提到了两个公司,一个是腾讯一个是阿里。像一点资讯包括今日头条带来最大的壁垒是数据,精准的分发要求掌握巨大的数据,没有数据完全是扯淡。我不了解某一个群体的人那种兴趣爱好,怎么样根据兴趣推送。比如说阿里支付宝,阿里其他的数据也好,它可以很精准的判断这个人是谁,然后给你提供信息。在做这个事情时,不管是腾讯、百度、BAT他们有非常大的技术优势,我们认为在移动互联阶段有两个方向是必须的,一个是个性化千人千面,一个是社交。移动互联只能看到这两个方向,这两个方向腾讯做的非常好,如果他们做个性的话,我认为是中小型媒体公司面临的问题。

另外,今年的主题词是人工智能这块,我认为在媒体内容方向这块,不仅仅是在分发环节,是从开始的内容生产和获取环节,直到用户的互动环节全部贯穿始终,这是未来媒体非常重要的方向。怎么把人工智能环节贯穿始终,包括做问答,头条问答、一点资讯做的事情,我知道你擅长哪个事情就推给你,包括畅读的,我觉得这方面在未来人工智能对媒体的应用,这些写稿传统媒体人的挑战。当人工智能把最基础东西做好之后,最高端的金字塔上的明珠调查报告要做清楚。我认为未来人的社交方向,这是要思考的。  

主持人(董千齐):韩总的公司虽然上市了,上市是终点,是不是也意味着起点。  

韩颖:这是肯定的,我觉得互联网创业很神奇,从20几年前到现在不断的涌现出新的技术和新的公司和新的商业模式。我最近经常在讲其实人类有三个技术改变我们的生活,第一个是蒸汽机延伸了四肢和体力,第二个是互联网,我们正在经历这伟大的技术,第三个是人工智能。当你的体力和四肢延伸的时候,最后就是大脑。当大脑被延伸的时候,我认为世界会发生大的变化。这些建立在大数据之上,刚才主持人介绍BAT的发展超越国企,我做电信很多年,所有的互联网架构在大数据之上。我讲这个事情是说未来对于整个的创新和互联网给生活带来的变化和价值成正比,我一直认为大数据是违命题,而且我这个前提条件是说大数据在没有交易情况下,这个大数据就成为违命题。比如说今天的大数据都掌握在谁手里,第一掌握在电信运营商手里,第二掌握在金融企业银行手里,你只要花钱就知道你花在哪?怎么花的?第三大数据垄断在BAT手里,我现在想互联网数据80%、90%多都在BAT三个公司手里。所有的数据都掌握在这里面,而且没有分享和交易的通道,如果你想做一个新公司,你想做新媒体行业做电商做O2O无论什么东西,当你做这个事情的时候数据都没有,但是BAT做任何的公司,我发现你想出一个新的招,我一分析一统计就出来了,我发现这个事情对不对,如果对的话我投钱投人做新的。我在很多场呼吁这个,把大数据的交易系统做起来,大数据的交易也许像股票交易,像金融交易一样的,这一点已经到了刻不容缓的时候。在今年2017年我们开始进入智能时代的元年,智能时代靠大数据推动,大数据从已知推未知,这个时候大数据的交易才真正是惠及所有互联网真正的一年。   

主持人(董千齐):请王总给我们谈谈您的看法。  

王豫斯:我一直认为随着互联网的发展,媒体很重要的特点是分发渠道在逐渐的减弱、消解。十多年前你如果发布一个消息,唯一渠道就是在媒体上,要不看报纸,要不听广播。比如说闫主任要发布一个新闻,要把媒体请过来大家发布稿子。但是现在有了自媒体之后不需要了,我国资小新上新媒体了一下出去了,这对传统媒体是很大的危机。像封面这种首先是传统的媒体,它进入商业资本进来我们转型的过程,我们以后的发展点可能是要做垂直细分领域的运作和运营,如果做大而全的不太可能。现在已经是一片红海,这样的客户端和消息发布点、网站、机构也好实在太多,我们怎么活下来?我们就选择面对80、90后。刚才吴总说的我非常赞同,大数据确实有壁垒,可能我们比较幸运选择了BAT其中一家作为合作伙伴,我们根据大数据进行精准的推送。当然我们还很年轻,我们的产品在2016年5月份才刚刚上线,我相信未来有比较好的发展。我觉得媒体发展起来的话,首先大数据应用,另外很好的应用人工智能,作为封面来讲我们有自己的写稿机器人开始运作了。当然目前机器人还比较幼稚,它写的稿子比较简单,比如说某一支股票的判断,它基于数据统计的结果。这些发出来之后并没有什么用,可以看可以接受,我认为是一个方向。现在有了Master这个东西,会不会从某一个点开始极大的增加,这个会极大推动媒体行业的发展。

王一鸣:现在在移动端媒体的阅读到互动,包括这些平台,整个的模式跟以前都不太一样。以前在PC端包括传统的报纸印刷、生产,成本过高,而且不经济不环保,有的时候说报纸死的是报,活的是人也是一样的。我觉得媒体介质的改变,移动肯定是必然。我们可以看到中国海量的资讯信息里面现在不缺的,深度有价值的内容是稀缺的。以后在手机端通过手机百度去查信息,有时候翻几页翻不到,我觉得垂直化真有价值的内容是发展趋势,以后涌现出垂直化的小应用。

另外,从新闻信息的管理来看,这几年整个的平台方,有的时候用户举报就把国资小新信息删了,举报的什么也不清楚。有的时候是主管部门的指令,中国现在这方面包括很多的营销公司网络水军也起作用。我觉得未来的分类监管,像网络直播最初步的要有人的身份信息,或者你的手机号能够关联可管可控的,这一点也会成为趋势。

一般我们说舆论场真有价值的点通过分类区别出来了,我觉得这个行业的发展会更快,有价值的内容会呈现出来。

今天的评估我们看到都是以阅读数、互动数,前一段时间微信公众号一个数据就看出它的造假就出来了,我觉得在中国的收视率、阅读率造假,这些网络水军占有的公众,包括话语权很强,我觉得这是要解决的问题,而且迫在眉睫的。

如果你能提供有价值的内容,长期坚持经营,肯定会有不同的机构帮你完善它。

主持人(黄楚新):新媒体确实给我们带来很多的发展机遇,新媒体如何发展?融媒体如何变革如何生产?刚才四位老总给我们从各个方面谈了想法,非常感谢四位老总给我们带来精彩的观点,谢谢大家!

(作者:融媒君)